Onlineshop Gütesiegel sind mir irgendwie noch ein Dorn im Auge ich kann mir nicht helfen, alleine die Webseiten einiger Anbieter erinnern mich an die übertriebenen Werbeverkaufssendungen in den USA. Ob die Umsatzsteigerungen wirklich immer so eintreten wie vorhergesagt, wage ich mal ernsthaft zu bezweifeln. Wer ein wenige recherchiert, wird hier auf ganz gegensätzliche Meinungen stoßen. Ich denke folgendes: Damit ein Onlineshop Gütesiegel auch nur ansatzweise Erfolgt haben kann, muß es doch zunächst einmal dem User bekannt sein. Ob es also etwas bringt, hängt wohl auch damit zusammen, mit welchem Kundenklientel man es zu tun hat. Hat der Onlineshop also eher unerfahrene Internet-Kunden so könnte ich mir vorstellen, dass ein Onlineshop Gütesiegel möglicherweise sogar abschrecken könnte, es erinnert vielleicht erstmal daran, dass es im Onlinehandel auch böse Schafe gibt gegen die man sich also jetzt erstmal absichern muß. Was allerdings jeder kennt sind Banken, (mittlerweile vielleicht etwas in Verruf aber das vergeht wieder 
) und eine Bankbürgschaft ist möglichweise auch unerfahrenen Usern ein Begriff. Die Frage ist doch was soll ein Onlineshop Gütesiegel bringen ? In erster Linie sollte sich der Kunde sicherer bei seinem Einkauf fühlen damit eher per Vorkasse bezahlt wird. Das Gefühl, ich habe bezahlt aber noch keine Ware wird also mit einer Art Versicherung erträglich gestaltet. Viele Onlineshop-Betreiber wissen vielleicht nicht, dass die ”guten” Banken die gleiche Leistung erbringen können mit erheblich weniger Aufwand und was mich noch mehr erfreut mit erheblich weniger Informationsfluss. Ich möchte keinem Onlineshop Gütesiegel Verein meinen Umsatz mitteilen, denn das geht keinen was an ! Kostenmäßig gestaltet sich das ganze von Bank zu Bank noch etwas unterschiedlich, das Vorhaben steckt einfach noch etwas in den Kinderschuhen : Bei einigen sind pro Bank-Bürgschaft für einen Bestellwert 3,5% Zinsen jährlich zu bezahlen ist die Lieferzeit für die Ware kurz so hat man geringe Kosten für diese Sicherheit. Ich weiß jetzt nicht die exacten Kosten für die unterschiedlichen Onlineshop Gütesiegel Anbieter aber ich könnte mir Vorstellen, dass die Bank damit eine ganz gute Partie ist um seinen Kunden die gewünschte Sicherheit zu bieten. Ein weitere Vorteil ist, dass ich an meinen Shop-System keine Veränderungen vornehmen muß und keiner schaut mir in die Karten außer meine Bank und die kennt meinen Status sowieso.
Ich denke mir, dass in naher Zukunft einige Banken auf den Trichter kommen werden und den Onlineshop Käuferschutz als zusätzliche Einnahmequelle sehen werden. Sprecht eure Bank einfach mal drauf an, Ihr werdet sehen da gibt es einen Weg wenn ihr nicht gerade in den roten Zahlen steckt. Das Logo einer bekannten Bank würde mir als Onlinekunde vielleicht auf den ersten Blick seriöser erscheinen als das Logo von Gütesiegel Anbietern und vielleicht gibte es demnächst auch professionelle Logos von den Banken die mit dem Käuferschutz werben.
Ihr werdet noch an meinen kleinen Artikel denken wenn es so weit ist. Also dann Adios Onlineshop Gütesiegel Vereine ich gehe zu meiner Hausbank die kann das auch
Der kostenlose E-Commerce Leitfaden der IBI-Research gehört zum Pflichtprogramm eines jeden Onlineshop-Besitzers neben nützlichen Studien über das Nutzerverhalten von Onlineshop-Besuchern wird in dem Leitfaden unter anderem auch über die Risiken und Chancen gewisser Zahlungsmodalitäten berichtet. Die Kaufabbruchrate eines Onlineshops zu minimieren und gleichzeitig die Conversationsrate damit zu stärken sollte für jeden Onlineshop-Betreiber ein wichtiges Thema sein und genau darauf geht der Leitfaden gezielt ein. Zum Thema Onlineshop Gütesiegel findet man dort auch einige Informationen hier bin ich aber immernoch gespaltener Meinung und nach meinem letzten Telefongespräch mit einem Mitarbeiter des wohl bekanntesten Gütesiegel-Anbieters erst recht. In einigen Internetforen kann man man zudem nachlesen, dass Onlineshop-Betreiber nach absetzen des Onlineshop Gütesiegels keinen Umsatzeinbruch verzeichnen konnten demzufolge frage ich mich wie dann im Schnitt 30% mehr Kunden zustanden kommen sollen. Was mich aber besonders zum Thema Onlineshop-Gütesiegel nachdenklich gestimmt hat war ein kürzlich geführtes Gespräch mit einem Mitarbeiter dieser “Gütesiegel-Firma“. Es erinnerte mich etwas an diese Kaffeefahrten wo man auf Teufel komm raus etwas angedreht bekommt. Dieses Gespräch war im Grunde der Auslöser dafür, dass ich mir kein Gütesiegel zugelegt habe denn meiner Meinung nach braucht ein ”Gutessiegel” keine solchen Verkaufsgespräche. Ich wollte es ja gerne 3 Monate kostenlos testen und ein Blick in meine Trichterauswertung hätte mir schnell verraten, ob auch nur annähernd 30% mehr Leute bereit sind jetzt zu kaufen. Tja aber was soll ich euch sagen so überzeugt war er von meinem Vorschlag nicht. Wie dem auch sei wer nicht so sehr auf sein Geld achten muß, der sollte sich ein Onlineshop-Gütesiegel zulegen schaden wird es sicher nicht so viel ist sicher. Ich gehen davon lieber zweimal im Monat essen